الشحن والاسترجاع
الشحن
• يتم الشحن مع شركات الشحن (سمسا ، ارامكس)
• تُسلم جميع الطلبات لشركة الشحن يوم الإثنين . [1]
وبعده يتم احتساب مدة الشحن (2-4) ويصلك الطلب (لا تتضمن اجازة الاسبوع). [2]
• تتكفل شركات الشحن بكامل عملية الشحن ولا يمكننا التحكم بمدة توصيل الطلب أو آليته.
الاسترجاع
• لا يمكن استرجاع او استبدال المنتجات .[3]
• عند وصول الشحنه تالفه و ابلاغنا في مدة لا تزيد عن يومين من استلام الطلب، سيتم تعويض العميل بإعادة عمل المنتج (لا يمكن إعادة المبلغ بأي حال)
…………………………………………………
[1] شركة الشحن لا تحضر لاستلام الطلب من مقر المتجر ويتكفل المتجر بتوصيلها الى مقر الشركه.
[2] في حالات نادره جدا قد يتأخر الطلب لأسباب تخص شركة الشحن، نحن في اسيا ستور حريصون على الالتزام بالمواعيد التي تم ذكرها سابقًا.
[3] وذلك لطبيعة منتجاتنا والتي تتنفذ بشكل خاص لكل عميل.